PACRANK 銀行部門 - JAPAN
PACRANK レビュー: 百五銀行
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PACRANKとは?


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1998年10月からインターネットバンキングサービスを開始。 本店を三重県に構える百五銀行は明治11年第百五国立銀行 として創業依頼、グループ関連会社の協力を得て総合的な 金融サービスを提供。
顧客満足度
 
国内店舗数は115店、24出張所、海外駐在員事務所2店、 キャッシュコーナー189ヶ所。(平成11年10月末現在) 現在のインターネットバンキングサービスは試験的なもので 対象となるのはモニターのみ。現在、このサービスは一般の お客様には提供されていない。
トレード毎の比較コスト
 

英語でホームページを見る事はできない。ホームページの構成は見やすく出来ていて使い勝手が良い。インターネットバンキングが利用可能といってもモニター対象者のみにつきトレード比較は不可能。カスタマーサポートダイヤルは各サービスに加入された場合のみのお知らせとなっている。

顧客バンキング使いやすさ度
 
テレホンバンキングサービスが利用できる。 利用手数料は平成12年3月末日まで無料。電話1本で振込み、照会サービス等が可能。
オンラインで利用可能なサービス
 
残高照会、入出金明細書照会、振込・振替の予約可能、入出金明細再照会。(現在はモニター対象者だけがサービスの対象となっている。)

   


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