PACRANK 銀行部門 - JAPAN
PACRANK レビュー: 岩手銀行
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1999年5月にインターネットバンキング・モバイルサービスを開始 した岩手銀行は1932年岩手殖産銀行として設立。 その後、度重なる合併を経て現在の商号岩手銀行となる。
顧客満足度
 
国内における支店数は出張所を含む119店舗ある。インターネットバンキングは入出金明細紹介や残高照会等のサービスのみだがモバイルバンキングでは資金移動も可能。 カスタマー専用フリーダイヤルの提供は現在提供されていない。 利用可能時間は平日の8:45〜18:00までとなっている。
トレード毎の比較コスト
 

インターネットバンキングを利用するには専用ソフトウェア が必要。申込み手続きをすると郵送されてくる。 基本手数料は現在無料。

顧客バンキング使いやすさ度
 
ホームページの構成は比較的見やすくて使い勝手が良くリンクしたい場所へスムーズへ行ける。 ウェブ上では占いのコーナーや 子供の為のキッズワーリドなどのメニューもあって楽しめる。
オンラインで利用可能なサービス
 
残高照会、入出金明細照会。

   


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