PACRANK 銀行部門 - JAPAN
PACRANK レビュー: 住友銀行
PACRANK 総合評価
 
 



PACRANKとは?


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1997年4月にインターネットバンキングサービを開始。 98年6月には新たなサービスWebダイレクトを提供。 また住友銀行とさくら銀行の合併に伴い金融商品の多角化を インターネットやATMなどのチャネルネットワークを強化 する事により利便性の向上を計る。
顧客満足度
 
日本支店数:852店、無人店舗含む、海外支店数:42店 駐在員事務所含む(99年3月末現在) 住友Webダイレクトは専用のソフトウェアが不要。
トレード毎の比較コスト

24時間アクセス可能(保守点検日を除く)。Webダイレクト専用ソフトが不要。 WEB上ではデモ画面にてシミュレーション体験ができるので実際にアクセスする前に試す事が可能。初年度年間手数料(1,500円)無料キャンペーン中。 期間はH11、10月1日〜H12、3月31日。

顧客バンキング使いやすさ度
ホームページの文字が小さい。 メニューも細かく詳細に分か れていて目が疲れるという感じが受けやすい。 日本語がいまいちという方には英語で見る事も可能。
オンラインで利用可能なサービス
残高照会(24時間リアルタイム)、入出金明細書照会、 振込/振替えサービス、電子明細ダウンロードサービス。    


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