PACRANK
レビュー： スルガ銀行
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PACRANKとは?
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1999年10月28日からスルガのインターネットバンキング 〈WebNet（ウェブネット）／モバイルバンキング〈どこでも
ネット〉を新たに開始したスルガ銀行。 本店を静岡県に置きクレジット業務、総合リース業務など を主な業務内容とする同族グループ会社9社を傘下に納める。
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| 支店数は国内のみで121店舗ある。インターネットリニュー
アルキャンペーン期間中（2000年3月まで）につき月額利用 手数料を無料にするなど、カスタマーサービス向上のためサービス体制の基盤作りを進める。
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古いバージョンのインターネットバンキングと比較してみると 専用ソフトや電子素証明書取得を必要としない事やアクセス可能時間が365日24h時間可能になっている（保守点検日を除く）。またテレフォンサービス利用可能時間は8:00〜19:00まで。
その他、画面上でローンシミュレーションが体験できる。
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| ホームページの構成は比較的見やすくて使い勝手がよい。
静岡県を中心にコンビニエンスストア5社店舗内にATMマシーンを設置等、地方銀行としてはカスタマーサービスに特化している向きが感じられる。
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残高照会、入出金明細書照会、振込／振替えサービス、
口座開設、預け入れ、解約、ローン仮申込み等。 （テレフォンバンキングシステムについても上記のサービス利用可能。）
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